Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 16. června 2025

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé mezi společností Safari Excite s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen "Prodávající") a fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen "Kupující") v souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného Prodávajícím na doméně safari-excite.com.

2. Definice

Spotřební zboží: jakákoliv věc určená k běžnému osobnímu užití spotřebitele
Spotřebitel: fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti
Podnikatel: fyzická nebo právnická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své podnikatelské činnosti

3. Uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího. Kupující je oprávněn objednávku zrušit do doby jejího potvrzení. Prodávající je oprávněn objednávku nepřijmout, zejména v případě, kdy je zboží již vyprodáno nebo když jsou uvedeny nesprávné údaje.

4. Cena zboží a způsob platby

Cena zboží a veškeré náklady podle kupní smlouvy se uvádějí v českých korunách včetně DPH a všech poplatků. Způsoby platby:

Platba v hotovosti při převzetí zboží
Platba kartou při převzetí zboží
Bezhotovostní převod na účet Prodávajícího
Elektronické platební systémy

5. Dodání zboží

Dodání zboží se uskutečňuje:

Osobním odběrem na adrese Prodávajícího
Prostřednictvím přepravní služby na adresu určenou Kupujícím

Standardní doba dodání je 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

6. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá Kupujícímu za vady, které má věc v době převzetí. Kupující má právo na uplatnění reklamace v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí zboží. Reklamace se uplatňuje písemně nebo elektronicky na adrese Prodávajícího.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu. Toto právo se nevztahuje na:

Zboží zhotovené podle specifických požadavků spotřebitele
Zboží podléhající rychlé zkáze
Zboží v originálním obalu, které spotřebitel rozbalil a z hygienických důvodů jej nelze vrátit

8. Ochrana osobních údajů

Ochrana osobních údajů je upravena v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

Spory mezi Prodávajícím a Kupujícím mohou být řešeny mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce nebo prostřednictvím platformy pro řešení sporů online.

10. Závěrečná ustanovení

Kupní smlouva se řídí právním řádem České republiky. Vztahy mezi smluvními stranami se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

11. Kontaktní údaje

Safari Excite s.r.o.
Václavské náměstí 28
110 00 Praha 1
IČO: 12345678
Telefon: +420 234 567 890
Email: [email protected]